Artus

Transport – Logistique

Conseiller clientèle H/F

Publiée le 04/07/2024

Détails de l'offre d'emploi

Informations de l'offre

Localisation
Cestas (33)
Domaine d'activité de l'entreprise
Transport – Logistique
Début de la mission
22/07/2024
Contrat
Interim
Salaire
Salaire brut mensuel entre 200euros et 2100euris + prime d'objectif + pirme d'intéressement + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
Horaires
Journée
Référence
118240704152549
Le Poste

Vous recherchez un emploi ? Nous avons une astuce : ARTUS ! ARTUS Intérim et Solutions RH ! Avec + de 70 agences d’intérim dans le grand ouest, ARTUS vous accompagne avec professionnalisme dans vos recherches de missions d’intérim ou d’emploi en CDD ou CDI.

ARTUS INTERIM PESSAC recherche pour un de ses client spécialisée dans le secteur d’activité du commerce de gros d’équipements automobiles.

VOS MISSIONS :
– Participer à la réalisation des objectifs de rentabilité
– Ecouter et conseiller les clients
– Proposer des ventes additionnelles
– Présenter et argumenter les opérations et actions commerciales en cours
– Rechercher des solutions techniques ou des alternatives en cas de rupture de stocks ou manquants. En cas d’absence de solution technique, transférer à l’administrateur des ventes
– S’engager sur un délai de livraison
– Conseiller les clients dans leurs achats de pièces et accessoires
– Réceptionner les appels, accueillir, identifier la demande, renseigner et répondre à l’attente des clients dans un souci de rapidité et d’éfficacité
– Prendre les commandes clients et assurer le transfert dans le système informatique afin de lancer la préparation des colis
– Classer et archiver les commandes de pièces à identifiant
– Inciter les clients à passer des commandes en utilisant Service Box ou Citroen Service
– Tenir à jour sa documentation technique et commerciale
– Traiter les réclamations, en sollicitant l’administrateur des ventes si nécessaire
– Tenir informés les clients en cas d’aléa d’execution logistique ou de disponibilité des pièces et communiquer un délai suite aux relances sur manquants
– Assurer le suivi des commandes clients
– Rappeler les appels abandonnés
– Réaliser des appels sortants sur opérations commerciales auprès des clients réparateurs
– Qualifier et commenter les appels

Postulez ! Rejoignez la ARTUS Family !

Profil recherché

Vous justifiez d’une première expérience réussi dans le secteur du conseil clients en automobile et vous etes à l’aise en après-vente automobile .

PROFIL
– Aisance au téléphone
– Connaisance en technologie automobile
– Maitrise des outils informatiques

HORAIRES :
– Du lundi au jeudi : 8h00/12h15 – 13h45/18h00
– Vendredi : 8h00/12h15 – 13h45/17h00

Poste se situant sur CESTAS, dans une zone non desservi par les transport en commun.

RÉMUNÉRATION :

– Salaire brut mensuel entre 200euros et 2100euris + prime d’objectif + pirme d’intéressement + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
– CET 8%

AVANTAGES ENTREPRISES

– Acompte de paie à la semaine si besoin
– Possibilité CDI Intérimaire
– Montée en compétences via formation
– Signatures des contrats électroniques
– Bénéficiez d’aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement, CE. ).

Maintenant, c’est à vous de jouer !

Votre agence de référence

ARTUS PESSAC
05 57 22 40 85
11/13 avenue du Haut Lévêque 33600 PESSAC

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