technicien service support technique H/F
Détails de l'offre d'emploi
Informations de l'offre
ARTUS INTERIM PORNIC recherche un collaborateur H/F pour notre client sur Pornic . Vous aurez en charge :
Assistance à distance des partenaires (et clients)
Créer et suivre rigoureusement des tickets d’exploitation (problèmes techniques, remontées clients…)
Enregistrement et qualification des incidents et des demandes
Programmation des équipements et maintien de leur bon fonctionnement
Aide à l’utilisation des outils, des logiciels et du matériel
Suivi des dossiers
Suivi SAV
Accompagnement de nos techniciens et installateurs
Assurer le bon suivi et bonne relation avec nos partenaires
N’hésitez plus ! Rejoignez la ARTUS Family !
Formation/Diplôme: Bac+ 2 (débutant accepté)
Première expérience de hotline bureautique appréciée
Bon relationnel, pédagogie, logique, curiosité
En intérim votre salaire est majoré de +10% IFM et + 10% CP et vous pouvez profiter du Compte Epargne Temps (CET). Il s’agit d’une épargne libre, selon vos souhaits, de vos primes. Ce compte est rémunéré à 8% ce qui est très avantageux. Acompte de paie à la semaine si besoin Possibilité d’intégration, de formation et contrat CDD/CDI à terme Signatures des contrats électroniques Bénéficiez d’aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement, CE…).
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