Technicien Help DeskH/F
Informations de l'offre
Description du poste
Aujourd’hui, nous te proposons un poste avec les missions suivantes :
Accueillir les demandes de nos clients (par téléphone, tchat et mail) ;
Qualifier la demande suivant la nomenclature ;
Traiter l’incident suivant les procédures ;
Apporter des réponses prédéfinies adaptées à la demande et aux besoins de l’utilisateur ;
Assurer le suivi des dossiers.
L’aventure démarre dès que possible à partir du 21/07/2025
La rémunération proposée à 1913 € brut / heure (inclues 10% d’indemnités de fin de mission + 10% d’indemnités de congés payés) + CET 8%.
Amplitude maximale : Lundi au Dimanche de 08h 20h
Dimanche, jour féries et horaires après 21h majorés.
La mission est proposée pour une longue durée.
Détail du profil recherché
Si l’aventure te tente et que tu disposes d’une expérience de1 à 2 ans d’expérience, que tu disposes d’une appétence en informatique , alors tu pourras nous prouver ton savoir-faire.
Processus de recrutement
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