CONSEILLER RELATION CLIENT H/F
Informations de l'offre
Description du poste
ARTUS INTERIM Châteauneuf sur Loire recherche 1 Conseiller Relation Client H/F pour son client spécialiste dans le commerce de gros.
Vous aimez le contact client et trouver des solutions ? Ce poste est fait pour vous !
Vos missions :
Au quotidien, vous serez l’interlocuteur privilégié des clients et assurerez :
– La réception des appels entrants et le traitement des demandes clients.
– L’émission d’appels pour assurer le suivi des dossiers et apporter les informations nécessaires.
– La gestion et le suivi des dossiers de Service Après-Vente (SAV).
– L’ouverture, le suivi et la mise à jour des dossiers dans les outils informatiques.
– La coordination avec les différents services afin de garantir une prise en charge efficace des demandes.
– La satisfaction et la fidélisation des clients grâce à un accompagnement de qualité.
Détail du profil recherché
Vous avez le sens du service, une excellente aisance téléphonique et aimez accompagner les clients jusqu’à la résolution de leur demande ? Rejoignez une équipe où votre réactivité et votre sens de l’écoute feront la différence !
Les Avantages :
– CET à 8%
– Parrainage
– Carte CE
– Participation aux bénéfices
– Acompte de paie à la semaine si besoin
– Montée en compétences via formation
– Bénéficiez d’aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement)
– Signatures des contrats électroniques
Avant tout, nous recherchons une personne dynamique, impliquée et dotée d’un véritable sens du service. Votre capacité à communiquer avec professionnalisme et à gérer les priorités sera un véritable atout pour réussir sur ce poste.
Une première expérience sur un poste similaire est appréciée.
Processus de recrutement
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