Technicien – Coordinateur Technique H/F

Vos missions principales sont:

1. Encadrement de proximité et Animation d’équipe:
? Accompagnement terrain : Intégrer, former et coacher les nouveaux techniciens ou
les sous-traitants sur les bonnes pratiques et les règles de l’art.
? Support technique : Être le point de contact privilégié (Niveau 2) pour aider ses
collègues en cas de blocage technique sur un chantier.
? Partage de compétences : Animer des points réguliers (briefings techniques) pour
diffuser les nouveautés produits ou les retours d’expérience.

2. Référent Matériel, Process et Technologies:
? Expertise technique : Assurer une veille sur les évolutions des systèmes de
sécurité (Intrusion, Contrôle d’accès, Vidéo, Réseaux) et valider les compétences de
l’équipe sur ces matériels.
? Garant des Process : Veiller au respect des processus internes de préparation de
chantier (vérification des dossiers de mission, débours, outillage).

3. Gestion de la Relation Client et Qualité:
? Interlocuteur privilégié : Assurer l’interface technique avec les clients clés lors des
phases critiques (mises en service complexes, réceptions de chantiers, litiges
techniques).
? Garant de l’image de l’entreprise : Veiller à ce que l’ensemble de l’équipe applique
les standards de relation

Horaires : contrat du lundi au vendredi (horaires à définir)
Salaire : selon profil
Avantages rémunération : RTT + Véhicule + Prime + Paniers + Mutuelle + CE

Processus de recrutement :
Après étude de votre candidature, si celle-ci correspond, nous vous recontacterons pour un entretien puis une inscription en agence afin de démarrer votre mission. Savoir-faire (Compétences techniques) :
? Expertise confirmée en courant faible (Intrusion, Vidéo, IP/Réseaux, Contrôle
d’accès).
? Maîtrise avancée des outils informatiques et utilisation courante d’un ERP (gestion
des interventions, stocks, heures).

Savoir-être (Compétences relationnelles et managériales) :
? Leadership naturel et pédagogie : Capacité à transmettre son savoir sans imposer,
à écouter et à faire progresser l’équipe.
? Sens des responsabilités et exemplarité : Respect strict des consignes de
sécurité (EPI, habilitations) pour donner le ton à ses collègues.
? Sens du service client et diplomatie : Capacité à gérer des situations clients
parfois tendues.
? Organisation et rigueur : Esprit structuré pour mener de front ses propres chantiers
et le suivi technique de l’équipe.