AGENT DE SERVICE POLYVALENTH/F
Détails de l'offre d'emploi
Informations de l'offre
Organiser et effectuer les livraisons en fonction d’un plan de tournée optimisé et des
contraintes clients,
? Apporter un premier niveau de réponse au client de manière professionnelle,
? Observer les besoins et les activités concurrentes chez les clients livrés,
? Proposer des prestations complémentaires afin de développer la clientèle,
? Recueillir et transmettre au service client les informations collectées durant les
tournées, et tous documents liés à la prestation,
? Pratiquer une conduite économique et responsable,
? Appliquer les obligations légales liée à la fonction,
? Détecter et informer le service logistique régional des dysfonctionnements du véhicule
et le tenir en parfait état de propreté intérieure et extérieure,
? Assurer le remplacement systématique des agents de service titulaires sur leur tournée
lors d’absences imprévues ou de congés
Sens du service et de la relation client
? Attitude positive axée client
? Disponibilité
? Esprit équipe
? S’adapter à la diversité des situations et des publics
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