Téléconseiller H/F
Informations de l'offre
Description du poste
ARTUS INTERIM DINAN recherche des Téléconseillers H/F pour une entreprise dans le secteur du tourisme.
Vos missions principales sont :
– Réceptionner les appels entrants
– Répondre aux clients en les orientant si besoins sur le site internet (connaître l’ensemble des produits du groupe)
– Enregistrer les réservations sur le logiciel RESALYS
– Effectuer des ventes additionnelles
– Fidéliser la clientèle.
Liste non exhaustive, vous pouvez être amenés à faire des tâches supplémentaires pouvant aider à la commercialisation des offres du groupe.
Horaires : contrat du lundi au vendredi avec certains samedis et dimanches travaillés, 35h/semaine, amplitude horaire de 9h à 20h. Planning fait tous les 15 jours.
Salaire : 1920€ brut mensuel
Avantages rémunération : 10% de Congés Payés + primes sur objectifs.
Processus de recrutement :
Après étude de votre candidature, si celle-ci correspond, nous vous recontacterons pour un entretien puis une inscription en agence afin de démarrer votre mission.
Détail du profil recherché
De formation type Bac à Bac+2 (Commerce, Tourisme ou Accueil), vous justifiez d’une première expérience réussie dans le secteur du tourisme, de l’accueil téléphonique ou sur un poste commercial.
Vous maîtrisez les outils informatiques et possédez une excellente aisance rédactionnelle et orale. La maîtrise d’une langue étrangère serait un atout supplémentaire pour votre candidature.
De formation type Bac à Bac+2 (Commerce, Tourisme ou Accueil), vous justifiez d’une première expérience réussie dans le secteur du tourisme, de l’accueil téléphonique ou sur un poste commercial.
Vous maîtrisez les outils informatiques et possédez une excellente aisance relationnelle. La maîtrise d’une langue étrangère est un plus, mais n’est pas obligatoire.
Vos atouts : Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre dynamisme et votre grande facilité d’adaptation. Ponctuel(le) et investi(e), vous possédez un très bon sens de la communication et de la relation clientèle. Votre capacité à faire face aux imprévus et votre réactivité seront des clés essentielles pour réussir sur ce poste.
Les Avantages :
– CET à 8%
– Parrainage
– Carte CE
– Acompte de paie à la semaine si besoin
– Montée en compétences via formation
– Bénéficiez d’aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement).
– Signatures des contrats électroniques
Maintenant, c’est à vous de jouer ! N’hésitez plus et rejoignez la ARTUS Family !
Processus de recrutement
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