Technicien SAV itinérant H/F

Vous recherchez un emploi ? Nous avons une astuce : ARTUS ! ARTUS INTERIM LA FERTE BERNARD recherche un Technicien de maintenance itinérant H/F pour une entreprise dans le secteur de l’industrie.

Vos missions principales sont :
– vous assurez le suivi téléphonique du SAV de l’entreprise ;
– vous administrez et assurez la rédaction des manuels et notices de l’ensemble des équipements
– vous assurez des interventions sur les sites clients (dépannage, mise au point, formation),
– vous participez aux tâches liées à l’activité du service client sédentaire (devis/vente de pièces, interventions),
– vous participez au suivi des projets
– vous assistez le responsable Service Client SAV téléphonique
– Assure prioritairement le suivi téléphonique du SAV (France et Etranger) et rédige les fiches de compte- rendu.
Transmet les éléments pour une facturation éventuelle.
– Prépare les offres de prix de pièces détachées et d’interventions
– Organise et dispense les formations des clients (opérateurs, maintenance, etc) sur le site client ou l’usine
– Administration et rédaction des manuels et notices des équipements
– Recense l’ensemble des informations réglementaires qui doivent figurer dans le manuel de chaque machine en conformité avec la législation et les normes contractuelles de l’équipement
– Effectue toutes les actions internes pour solder les demandes SAV Hot line de la clientèle
– Rédige et met en forme les documentations divers
– Effectue certaines formations internes – Assure le suivi technique des visites usines de la clientèle (réunions techniques, essais, démonstration etc)
– Participe au montage et à la mise au point en atelier ou à des interventions sur site client (deux ou trois interventions annuelles sur des interventions ou chantiers significatifs) pour garder lui-même contact avec les techniques de production et maitriser les problématiques de travail de la clientèle.

Horaire : journée
Salaire : A partir de 2250EUR brut mensuel
Processus de recrutement : 1- Réception et étude de votre candidature 2- Echange téléphonique avec ARTUS puis entretien si votre profil correspond 3- Présentation du dossier de candidature à l’entreprise 4- Entretien physique avec les managers de l’entreprise