Technicien SAV H/F

Vous recherchez un emploi ? Nous avons une astuce : ARTUS !
ARTUS Intérim et Solutions RH ! Avec plus de 90 agences d’intérim dans le grand ouest, ARTUS vous accompagne avec professionnalisme dans vos recherches de mission d’intérim ou d’emploi en CDD ou CDI.

ARTUS INTERIM Chemillé recherche un Technicien SAV et Méthodes H/F pour une entreprise dans le secteur du bâtiment.

Vos missions principales :
Ordonnancement/méthodes :
– Constituer les dossiers de fabrication
– Création et saisie des plans et ordres de fabrication
– Apporter ses connaissances techniques
– Participe à l’évolution des procédés et des produits.
– Actualiser les bases de données.
Planification :
– Transmettre les délais de livraison clients au service ADV.
– Optimiser les dates de livraisons
Réclamation/SAV :
– Réceptionner les réclamations clients et les enregistrer
– Répondre aux demandes téléphoniques d’aides techniques.
– Gérer les réclamations
– Evaluer le degré d’urgence des pannes ou dysfonctionnements
– Suivre la résolution des réclamations clients et les clôturer.
Logistique :
– Organiser l’expédition des produits finis.
– Contacter les clients

Horaires : 37 heures par semaine, de journée
Salaire : 13 € brut / heure

Processus de recrutement : Après étude de votre candidature, si celle-ci correspond, nous vous recontacterons pour un entretien puis une inscription en agence afin de démarrer votre mission.