Technicien itinerant sav H/F

Vous recherchez un emploi ? Nous avons une astuce : ARTUS !

ARTUS INTERIM PONTOISE recherche un collaborateur une mission longue durée

Vous aurez pour mission :

A/ Assurer le service après-vente des produits

– Participer à la prise des appels clients pour gérer la réparation.
– Réaliser les diagnostics techniques
– Sélectionner les pièces adaptées

B/ SE DEPLACER SUR LES LIEUX D’INTERVENTIONS

– Diagnostiquer les pannes
– Assurer la réparation demandée
– Assurer un support technique
– Compléter les bons d’intervention
– Rendre compte et documenter l’intervention réalisée
– Gérer et déclarer les dépenses de déplacements dans les limites des budgets attribués

C/ Participer à la démarche d’amélioration continue

– Partager le retour d’expérience avec les départements produits
– Echanger avec les équipes documentations, pièces de rechanges pour améliorer les documentations après-vente.
– Partager avec les différents services du Groupe (qualité, projet, etc.) les défauts récurrents pour l’amélioration produit