Réceptionniste de nuit H/F
Informations de l'offre
Description du poste
ARTUS INTERIM Lisieux recherche un Réceptionniste de nuit H/F pour un hôtel de luxe sur la Côte.
Vos missions principales sont :
– Accueil des clients : Accueillir et prendre en charge les clients à leur arrivée à l’hôtel pendant la nuit, en garantissant un service de qualité.
– Gestion des plaintes techniques : Répondre aux demandes ou plaintes techniques des clients, en collaboration avec les techniciens pour assurer leur satisfaction.
– Conciergerie de dernière minute : Suivre et répondre aux demandes urgentes des clients (réservations de dernière minute, demandes spécifiques, etc.).
– Clôtures de fin de journée : Effectuer la clôture des opérations, y compris la gestion de la comptabilité et des paiements.
– Préparation des rapports : Rédiger les rapports pour la Direction en préparation des activités du lendemain.
Horaires : 23h – 7h18
Salaire : Selon profils + Majoration heures de nuit : 5%
Avantages rémunération : 10% d’Indemnité de Fin de Mission + 10% de Congés Payés
Processus de recrutement :
Après étude de votre candidature, si celle-ci correspond, nous vous recontacterons pour un entretien puis une inscription en agence afin de démarrer votre mission.
Détail du profil recherché
– Compétences : Maîtrise des outils informatiques, sens du service, réactivité, et capacité à résoudre les problèmes rapidement.
– Qualités personnelles : Rigueur, autonomie, gestion du stress et capacité à travailler de nuit de manière autonome.
Les Avantages :
– CET à 8%
– Parrainage
– Carte CE
– Acompte de paie à la semaine si besoin
– Montée en compétences via formation
– Bénéficiez d’aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement).
– Signatures des contrats électroniques
Maintenant, c’est à vous de jouer ! N’hésitez plus et rejoignez la ARTUS Family ! – Expérience : Une expérience préalable en hôtellerie, et idéalement au poste de Night Auditor, est souhaitée. Une expérience en hôtellerie de luxe serait un plus.
Processus de recrutement
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