Conseiller(ère) Clientèle à Distance – Pôle Digital H/F
Informations de l'offre
Description du poste
Vous recherchez un emploi ? Nous avons une astuce : ARTUS Angoulême
Mutuelle nationale reconnue pour son engagement auprès de ses adhérents et sa qualité de service, notre client développe son pôle digital et souhaite renforcer son équipe commerciale à distance.
Dans ce cadre, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Clientèle à Distance, en CDI, afin de participer activement au développement du portefeuille et à la promotion des offres santé et prévoyance.
Votre mission :
Rattaché(e) au Responsable du Pôle Centre d’Appels, vous intervenez auprès d’une cible de particuliers (notamment des profils seniors) dans une démarche de conseil et de vente par téléphone.
Vos principales responsabilités seront :
– Réceptionner les appels entrants de prospects.
– Contacter des leads qualifiés issus du marketing digital (aucune prospection à froid).
– Conseiller et vendre les contrats de complémentaire santé et de prévoyance.
– Assurer le suivi rigoureux dans les outils
– Être un ambassadeur de la qualité de service et de l’image de la mutuelle.
Conditions proposées :
CDI – Statut Technicien
Rémunération fixe annuelle brute : 25?000 € sur 13,55 mois
Rémunération variable attractive selon atteinte des objectifs
Télétravail partiel (1 jour par semaine)
Amplitude horaire : du lundi au vendredi de 9h à 19h (horaires variables)
10 jours de RTT (liés aux 35 heures)
Avantages sociaux motivants
Processus de recrutement :
1- Réception et étude de votre candidature
2- Echange téléphonique avec ARTUS puis entretien si votre profil correspond
3- Présentation du dossier de candidature à l’entreprise
4- Entretien physique avec les managers de l’entreprise
Détail du profil recherché
Profil recherché :
Formation Bac +2 / Bac +3 dans le domaine commercial ou vente.
Expérience confirmée en vente à distance ou en téléconseil commercial.
Aisance téléphonique, sens de la relation client, capacité à convaincre et à conclure.
Rigueur, organisation et goût du travail en équipe.
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