Conseiller clientèle H/F
Détails de l'offre d'emploi
Informations de l'offre
Vous recherchez un emploi ? Nous avons une astuce : ARTUS ! ARTUS Intérim et Solutions RH ! Avec + de 50 agences d’intérim dans le grand ouest, ARTUS vous accompagne avec professionnalisme dans vos recherches de mission d’interim ou d’emploi en CDD ou CDI.
ARTUS INTERIM Nantes recherche des collaborateurs pour travailler dans un centre d’appels.
Votre rôle est de devenir ambassadeur de la société ! Vos missions principales seront les suivantes :
– Réception des appels
– Analyser et comprendre les attentes clients
– Apporter des solutions personnalisées et adaptées à chaque situation
– Fidéliser
– Traiter les réclamations clients
– Qualifier les échanges dans le dossier client
Dès votre arrivée l’accompagnement et la formation sur votre poste seront assurés par les ambassadeurs de l’entreprise.
Bien entouré pendant 6 semaines vous permettra de développer vos compétences et être à l’aise lorsque vous serez en autonomie.
L’esprit d’équipe au sien du plateau vous assurera une entre-aide en cas de besoin.
Horaires : 35h ou 37h réparti 4 ou 5 jours sur une amplitude horaire de 8h à 20h du lundi au samedi
Pour résumer, vous êtes :
De nature curieuse avec un bon sens de l’écoute ?
Vous savez faire preuve de diplomatie en toutes circonstances ?
La qualité de la relation clients est importante pour vous ?
Ce poste est fait pour vous !
Rémunération : Entre 24000€ et 25000€
Avantages : Ticket restaurant + variable mensuel + prime d’intéressement + prime de participation + 13ème mois + prise en charge des transports en commun à 90% + remise sur les produits de l’entreprise
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