Commercial sédentaire H/F

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ARTUS INTERIM Chartres recherche un commercial sédentaire H/F pour son client dans le secteur de l’industrie.

Pour ce poste, vous serez en charge Sous la responsabilité du Responsable Service Client, vous serez chargé(e) des missions suivantes :

– Gérer les demandes techniques pour l’ensemble du portefeuille DAUT
– Répondre aux demandes clients (téléphone, mail, Sales Force).
– Analyser les demandes clients et coordonner avec les Ingénieurs Technico-commerciaux itinérants si nécessaire.
– Détecter et analyser de nouveaux besoins clients
– Établir des offres en fonction des exigences clients, en indiquant le prix, le délai de livraison et la disponibilité et assurer leur suivi.
– Fournir des équivalences aux produits des concurrents, si nécessaire ;
– Gérer en autonomie les petits clients.
– Contribuer à la veille technologique et concurrentielle.
– Répondre aux demandes techniques et assurer leur suivi.
– Proposer des améliorations pour augmenter la satisfaction client.
– Participer aux projets locaux ou européens relatifs à la mise en place de nouveaux outils.
– Maintenir et utiliser au quotidien la base CRM avec les informations clients.
– Former et accompagner les clients sur les outils mis à disposition.
– Maintenir constamment /développer les connaissances sur le portefeuille de produits : est à jour avec les lancements de nouveaux produits et l’évolution du portefeuille ; développement de la gamme de produits, introduction de nouveaux produits, abandon de produits, produits de remplacement

Type contrat : CDI

Processus de recrutement :
1- Réception et étude de votre candidature
2- Echange téléphonique avec ARTUS puis entretien si votre profil correspond
3- Présentation du dossier de candidature à l’entreprise
4- Entretien physique avec les managers de l’entreprise