Commercial H/F

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ARTUS INTERIM MONTIGNY recherche un commercial H/F pour un de nos client basé à Trappes (78).

Vos missions seront les suivantes :

1- Accueil et relation client:
– Répondre aux appels entrants, aux visites clients sur l’agence.
– Identifier les besoins des clients (type de matériaux, quantités, délais, qualité).
– Conseiller les clients sur les produits, assortiments, services (livraison, stockage, etc.).

2- Propositions commerciales / devis:
– Établir des devis/offres correspondant aux besoins identifiés.
– Assurer le suivi des devis : relances, modifications si nécessaire.
– Veiller à la rentabilité / marge des offres.

3- Traitement des commandes et suivi:
– Enregistrer les commandes clients dans le système informatique (ERP ou logiciel commercial).
– Coordonner l’approvisionnement/comptage du stock pour les commandes selon les disponibilités.
– Suivre les livraisons jusqu’à la réalisation : contacts avec la logistique, ateliers, chauffeur, etc.

4- Gestion administrative:
– Assurer la facturation (vérification des bons de livraison / bons de commande).
– Gérer les réclamations clients, retours, litiges, avoirs.
– Suivi des paiements (relances si besoin).

5- Fidélisation & développement du portefeuille clients:
– Maintenir une relation de confiance avec les clients existants.
– Proposer de nouveaux produits/services adaptés à leurs besoins.
– Identifier les opportunités de ventes additionnelles.

6- Fixation et suivi des objectifs:
– Atteindre des objectifs de chiffre d’affaires, de marges, de volume de ventes.
– Reporting régulier (hebdomadaire, mensuel) sur l’activité : devis émis, commandes, encaissements, etc.

7- Travail en équipe / coordination interne:
– Échanger avec les équipes magasin / logistique pour connaître l’état des stocks, les délais.
– Collaborer avec les achats pour obtenir les meilleures conditions / tarifs.
– Partager informations importantes (produits en rupture, délais, nouveautés) avec l’équipe.

8- Veille produits et marché:
– Se tenir informé des nouveautés produits, matériaux, réglementations (normes, sécurité).
– Observer la concurrence (prix / offres), proposer des adaptations ou suggestions.

Horaires : contrat du lundi au vendredi sur les horaires: 08h00-17h00

Salaire : Entre 30 000€ et 35 000 € selon profil

Avantages rémunération : 10% d’Indemnité de Fin de Mission + 10% de Congés Payés+ Ticket restaurant (11€)+ Comité d’entreprise mutuelle + Prévoyance

Processus de recrutement : Après étude de votre candidature, si celle-ci correspond, nous vous recontacterons pour un entretien puis une inscription en agence afin de démarrer votre mission.