Chargé(e) d’Administration des Ventes / Customer Service (H/F)

ARTUS INTERIM Montigny-le-Bretonneux recherche pour l’un de ses clients, un groupe industriel français de référence spécialisé dans la fabrication d’emballages haut de gamme, un(e) Chargé(e) ADV / Customer Service (H/F)

Vos Missions :

Rattaché(e) au Directeur Logistique et en étroite collaboration avec l’équipe commerciale, vous êtes le garant de la satisfaction client et de la fluidité opérationnelle :

Gestion des commandes : Réceptionner, intégrer dans le système d’information et analyser les commandes ainsi que les prévisions de vente.

Coordination interne : Assurer l’interface avec la production, le planning usine, les approvisionnements et le magasin pour garantir le respect des délais.

Suivi logistique & transport : Piloter l’acheminement, évaluer les risques ou retards en cas d’aléa et participer aux analyses capacitaires.

Relation client & devis : Entretenir un contact quotidien de qualité avec les services approvisionnement clients, mettre à jour les tarifs et établir les devis.