Chargé de clientèle bilingue H/F
Détails de l'offre d'emploi
Informations de l'offre
« Vous recherchez un emploi ? Nous avons une astuce : ARTUS ! ARTUS Intérim et Solutions RH ! Avec + de 50 agences d’interim dans le grand ouest, ARTUS vous accompagne avec professionnalisme dans vos recherches de mission d’interim ou d’emploi en CDD ou CDI.
ARTUS INTERIM CENON recrute pour son client.
Rattaché(e) au manager, vous serez chargé(e) d’accompagner les clients germanophones sur toutes leurs demandes d’information et démarches en ligne.
Vos missions :
– Réception des appels entrants
– Répondre aux demandes clients en back office (mail, chatbot)
– Traiter les objections et répondre aux réclamations
– Effectuer le suivi des clients sur supports informatiques
Vous êtes souriant(e), dynamique, motivé(e) et vous avez une appétence pour le relationnel.
Vous disposez d’une bonne élocution et d’une bonne argumentation.
Vous êtes à l’aise à l’écrit et à l’oral en français et en allemand
Vous avez envie d’évoluer dans un environnement de travail agréable et dans une entreprise bienveillante.
Maitrise de la langue allemande (oral/écrit) : Niveau B2 ou plus requis
Maitrise du pack Office
35h semaine, reparti sur une plage horaire de 9h et 19h par roulement du lundi au samedi
A votre intégration dans l’entreprise, vous bénéficierez d’une formation complète sur les outils et produits
Rémunération motivante : Taux horaire fixe + primes + challenges réguliers.
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