Artus

Tertiaire

ASSISTANT(e) ADMINISTRATIF SAV H/F

Publiée le 03/07/2024

Détails de l'offre d'emploi

Informations de l'offre

Localisation
Epone (78)
Domaine d'activité de l'entreprise
Tertiaire
Début de la mission
10/07/2024
Contrat
Interim
Salaire
2500€ brut mensuel + TR 8€ + 10% d'indemnités de fin de mission + 10% de congés payés + CET à 8%
Horaires
Journée
Référence
112240703091724
Le Poste

Vous recherchez un emploi ? Nous avons une astuce : ARTUS ! ARTUS Intérim et Solutions RH ! Avec + de 70 agences d’intérim dans le grand ouest, ARTUS vous accompagne avec professionnalisme dans vos recherches de mission d’intérim ou d’emploi en CDD ou CDI. ARTUS INTERIM EPONE recherche pour le compte de son client, basé à Epône (78) un(e) assistant(e) administratif SAV.

Les missions sont les suivantes :

Prendre en charge les demandes clients (mail, téléphone, internet et courrier) concernant le SAV,

Fournir des explications techniques aux clients,

Centraliser dans le CRM toutes les demandes clients concernant le SAV Nordique France,

Gérer et suivre les demandes de garantie et le traitement des réclamations,

Rédiger et suivre les devis SAV jusqu’à la facturation

Proposer et vendre des contrats de maintenance, les mettre en place et en assurer le suivi administratif,

Suivre et mettre à jour le planning des techniciens,

Assurer le suivi mensuel des heures effectuées par les techniciens dans le cadre de la réglementation et de la politique interne de la société sur les heures de travail,

S’occuper du suivi logistique des SAV (demande de préparation du matériel pour expédition, pour les techniciens),

Traiter et suivre les demandes de prises sous garantie auprès des fournisseurs

Etablir un reporting technique : rédaction de rapports, décrire les dysfonctionnements ou difficultés techniques identifiées, faire remonter les incidents techniques,

Assurer un reporting régulier auprès du responsable,

Profil recherché

Prise de poste au plus tôt, jusqu’au 31/08/2024

Avantages ARTUS : Participation aux bénéfices + Acompte de paie à la semaine si besoin + Possibilité CDI Intérimaire/temps partagé – Montée en compétences via formation – Signatures des contrats électroniques – Carte CE – Parrainage : 50€ – Bénéficiez d’aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement). Maintenant, c’est à vous de jouer !

Votre agence de référence

ARTUS EPONE
01 30 04 20 95
Village d'entreprises, 28 Avenue de la Mauldre 78680 EPONE

Vous êtes candidat ?

D'autres offres qui pourraient vous correspondre

ARTUS EPONE

Tout comme nos offres
d’emploi, nous avons tout
pour plaire

+ 30 ans

dans le recrutement

Candidats en poste chaque jour
Nouvelles offres par semaine
Agences d’intérim partout en France

Respect

Ethique

Réactivité

Transparence

Fidélité