Assistant ADV H/F

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ARTUS INTERIM LA FERTE BERNARD recherche un collaborateur H/F pour les missions suivantes :

MISSIONS :
? Vos missions principales

– ADV
– Saisir et suivre les commandes classiques et les commandes des clients spécifiques (Export & France)
– Suivre les quotas
– Contrôler les tarifs et facturations
– Envoyer les factures proforma et les confirmations de réception des commandes auprès des clients
– Suivre les stocks produits et alerter en cas de sous stock et/ou surstock

– Suivi commercial
– Transmettre en interne et aux services concernés les informations pour diffusion
– Actualiser les bases de données du client : produit, tarif, conditions, contacts, coordonnées?
– Être responsable des réponses portées aux demandes clients via l’email générique

– Réunions
– Assister aux réunions bimensuelles en Visio avec les équipes commerciales et industrielles et trimestrielles Food service
– Assister aux réunions mensuelles & suivre les relances clients
– Etablir le compte rendu et le suivi des actions

– Tarifs
– Suivre la diffusion du tarif annuel & s’assurer du suivi du rétro-planning
– Suivre les promotions et pénalités clients

– Transport
– Mettre en place des transports (Français et Export)
– Suivre la gestion des palettes Europe
– Contrôler & valider les factures

? Autres missions

– Suivre l’état du stock physique régulier, inventaire mensuel des DDM en cours et bi-annuel complet
– Mettre en place les tableaux de suivi des comptes d’exploitations
– Être le soutien des commerciaux quant à la mise en place des salons professionnel
– Préparer les visites clients en fournissant les éléments nécessaires
– Suivre les incidents qualités et remonter l’information aux personnes concernées
– Assurer le suivi des appels d’offres avec les commerciaux
– Être l’interface avec les clients en cas d’absence des autres membres du service ADV / Commerce
– Etablir les statistiques en interne et externe selon une cadence définie par client
– Coordonner l’envoi des échantillons demandés par le service commercial
– Mettre à jour les prévisions des ventes en fonction des informations transmises par les responsables commerciaux